Các bước đăng ký tài khoản thực hiện như sau:
Bước 1: Tại Trang chủ (https://dichvucong.bocongan.gov.vn) chọn [Đăng ký].
Bước 2: Người đăng ký điền thông tin vào các ô, Nhấn nút [Đăng ký] để hoàn tất.
Bước 3: Đăng nhập hệ thống với tài khoản và mật khẩu đã đặt. Nếu người dân có tài khoản Dịch vụ công quốc gia thì có thể sử dụng Đăng nhập bằng Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Lưu ý: Tài khoản đăng nhập là số Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân; có phần hướng dẫn chi tiết kèm theo tại phần [HỖ TRỢ] trên thanh công cụ.
Để nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công của Bộ Công an, thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Chọn thủ tục nộp hồ sơ.
- Mở trình duyệt (Chrome, Firefox, Cốc Cốc, IE phiên bản 8 trở lên), gõ đường dẫn https://dichvucong.bocongan.gov.vn
- Tại trang chủ, chọn menu [NỘP HỒ SƠ TRỰC TUYẾN]
- Chọn [Cơ quan], [Lĩnh vực]
- Thủ tục tương ứng với từ khóa tìm kiếm hiển thị ngay bên dưới
Bước 2: Điền thông tin hồ sơ.
- Nhấn nút [Nộp hồ sơ] để tiến hành điền thông tin người nộp: nhập thông tin người nộp như: Họ tên, CMND, Ngày cấp, Nơi cấp, Di động, Địa chỉ...
- Sau khi điền xong thông tin thì nhấn [Đồng ý và tiếp tục].
- Hệ thống sẽ hiển thị giao diện Thông tin hồ sơ. Nhấn nút [Chọn tệp tin] để tiến hành tải tập tin đính kèm của thành phần hồ sơ lên.
- Nhập các giấy tờ đính kèm hồ sơ (thường là những file scan hoặc file có đuôi .pdf .doc .docx). Nếu chưa có biểu mẫu thì nhấn nút [Tải về] để tải mẫu đơn của giấy tờ về máy tính và điền nội dung, sau đó nộp đính kèm vào giấy tờ (có thể đính kèm nhiều tệp vào một giấy tờ).
- Nhập thông tin khác nếu có. Lưu ý, ngoài những giấy tờ có sẵn của thủ tục, nếu người dân cần điền thêm thông tin nào đó thì có thể ghi vào phần này.
Bước 3: Chọn hình thức nộp hồ sơ.
- Chọn [Hình thức nộp hồ sơ]
- Chọn [Hình thức nhận kết quả]
- Sau đó nhấn [Đồng ý và tiếp tục]
Bước 4: Nộp hồ sơ.
- Sau khi điền thông tin đầy đủ, công dân nhập MÃ XÁC NHẬN bên cạnh.
- Nhấn nút [Nộp hồ sơ] để hoàn tất việc nộp hồ sơ trực tuyến.
Lưu ý, nộp hồ sơ trực tuyến, yêu cầu người dân cần có số điện thoại di động để hệ thống nhắn tin thông báo tình trạng hồ sơ, cũng như cung cấp khóa cập nhật (Khóa cập nhật dùng để mở hồ sơ sau khi hồ sơ được tiếp nhận vào hệ thống).